Заполнить будни и низкий сезон
Что проверяем: Свободные даты, категории номеров, аудитории, поводы поездки и сопоставимые предложения конкурентов.
Обсудить эту задачу →Алексей Аринкин · 7 лет в гостиничном бизнесе
Продвижение отелей, баз отдыха и гостевых домов
Помогаю привлекать гостей на нужные даты и увеличивать прямые бронирования. Разбираю спрос, предложение, сайт и рекламу, затем выбираю приоритетные действия для вашего объекта.
Свободные даты → предложение для гостя → обращение или онлайн-бронь → проверка результата
За 15 минут определим три узких места и первый шаг. Пришлите ссылку на объект.
Первый этап — 30 дней35 000 ₽ за работуРекламный бюджет отдельно
Если узнаёте свой объект
С какой задачи начнём?
Получать больше прямых обращений
Что проверяем: Наличие и цену на сайте, фотографии, переход с карт и удобство бронирования с телефона.
Обсудить эту задачу →Понять, что приносит реклама
Что проверяем: Какие обращения заканчиваются бронью и оплатой, на каком шаге теряются гости.
Обсудить эту задачу →Путь гостя: от поиска до возвращения
- 01Нашёл
- 02Сравнил
- 03Обратился или забронировал онлайн
- 04Подтвердил бронь
- 05Приехал
- 06Вернулся
Проверяем весь путь: где гость выбирает объект, что мешает бронированию и что помогает вернуться.
Переходы есть, обращений мало
Проверяем предложение и страницу.
Обращения есть, броней мало
Проверяем цену, наличие и ответы администратора.
Брони есть, расходы велики
Проверяем стоимость привлечения и выгодность продаж.
Как мы работаем над загрузкой
Первый месяц: выбранные приоритеты. Начинаем с задачи продаж и согласуем конкретные работы для вашего объекта.
Шаг 01
Находим задачу продаж
Смотрим загрузку по датам и категориям, цены, отмены и источники бронирований. Определяем, что важно продать в первую очередь.
Шаг 02
Выбираем гостей и предложение
Определяем, кому подходит объект и зачем приезжать сейчас. Формируем понятное предложение с датами, стоимостью и условиями.
Шаг 03
Упрощаем путь к брони
Проверяем сайт, карты и формы с телефона. Разбираем обработку обращений и причины отказов вместе с командой объекта.
Шаг 04
Подключаем приоритетные каналы
Выбираем один-два источника для первого месяца: Яндекс Директ, Карты, Авито или площадки бронирования. Объём настройки фиксируем в плане.
Шаг 05
Проверяем результат и корректируем
Сверяем расходы и обращения с бронированиями и оплатами. Усиливаем работающие действия и исправляем потери.
Дальше: развитие по результатам
06 · Развиваем повторные продажи
Предлагаем план SEO, работы с репутацией и возвращения гостей. Рассылки — подходящим получателям с необходимыми согласиями.
Анализ и рекомендации помогают выбрать работы. Управление тарифами, обучение администраторов, CRM/PMS-интеграции и рассылки согласуем отдельно.
Практика: СПА-отель 4★ в Подмосковье
Работа с продвижением отеля 4★ в Яндексе — около восьми месяцев. Название объекта не раскрываю: владельцы просят без публичности. В кейсе разбираю карточку объекта и долю трафика в конкретной конкурентной группе за неделю в декабре. Финансовый эффект не рассчитывался.
Посмотреть, что измеряли →Отзывы клиентов
Что пишут собственники и управляющие
Это переписка из моих чатов и личных сообщений. Фамилии и названия объектов скрыты по просьбе владельцев: в гостиничном бизнесе не любят публичности. Имена, цифры и примеры по объектам, похожим на ваш, показываю на личной встрече.
Отрегулировали бюджет, сократили расходы на рекламу, самое главное — увеличили загрузку отеля. Август побил все рекорды.
Большое спасибо Алексею Аринкину за консультацию. И Авито обсудили, и нейросети. Однозначно рекомендую.
Продвижение вашего объекта за 30 дней
Начинаем с анализа объекта: спроса, сезонности, предложения и пути гостя до бронирования. Выбираем приоритетные каналы, выполняем согласованный план и показываем, что изменилось и какие обращения удалось получить.
Состав работ — под ваш объект. Ниже — направления, из которых собираем план первого месяца. До начала работы фиксируем выбранные площадки, объём настройки и рекламный бюджет. Стоимость согласованного этапа — 35 000 ₽.
Направления для согласованного плана. Не все перечисленные работы входят одновременно. До начала фиксируем площадки, объём работ, доступы и бюджет.
Яндекс Директ: настройка и запуск
Подберём поисковые запросы и географию, подготовим объявления, настроим и запустим согласованные кампании. Проверим обращения и скорректируем рекламу в течение первого месяца. Рекламный бюджет оплачивается отдельно.
Геопродвижение на Яндекс Картах
Настроим карточку объекта под поиск гостей: категории, услуги, фотографии, описания и путь к бронированию. Проверим контакты и работу с отзывами. Платное продвижение согласуем отдельно.
Сайт и базовое SEO
Проверим путь от первого просмотра до обращения. Внесём согласованные изменения в действующий сайт: заголовки и описания до трёх страниц, ссылки, контакты и доступность для поиска.
Авито, OTA и агрегаторы
По итогам анализа определим, какие площадки бронирования и объявлений нужны объекту. Согласуем конкретные площадки и объём настройки: карточки, фотографии, описания и предложения для гостей.
VK и публикации
Если сообщество нужно для выбранной задачи, оформим его и подготовим согласованные публикации о вашем объекте. Используем реальные фотографии, цены и предложения.
Аналитика и учёт обращений
Проверим или установим Метрику, настроим согласованные цели и UTM-метки. Проверим путь заявки. Настраиваем учёт обращений из подключённых каналов и сверяем бронирования с вашим учётом.
Бонус · аудит Авито и размещение одного объявления. Проведу аудит вашего присутствия на Авито, подготовлю заголовок, описание и порядок фотографий и размещу одно объявление об объекте.
Запуск одного объекта
35 000 ₽
Работа по согласованному плану на 30 дней для одного объекта
Рекламный бюджет — отдельно Например, 20 000 ₽ на первый месяц; сумму выбираем под задачу объекта.
Пример общего бюджета — 55 000 ₽: работа 35 000 ₽ + реклама 20 000 ₽. Платные услуги площадок оплачиваются отдельно.
В течение 30 дней работаем над привлечением гостей и отслеживаем обращения и бронирования, чтобы видеть результат продвижения.
Обсудить запуск моего объекта ↗Что важно знать до старта
Работаем с одним объектом по согласованному плану. После анализа фиксируем выбранные каналы, количество карточек, кампаний и публикаций, изменения сайта и цели аналитики. Перечень направлений выше не означает одновременную настройку всех площадок. Фото, цены, условия и доступы предоставляет владелец.
Новый сайт, съёмка, рекламный бюджет, ведение рекламы после 30 дней и платные сервисы не входят. Размещение объявления на Авито оплачивается по тарифам площадки отдельно, если оно платное. Отсчёт 30 календарных дней начинается после получения доступов и материалов; модерация площадок может идти дольше.
Перед началом проверим, можно ли поставить Метрику и внести SEO-изменения в текущий сайт.
Что вы получите по итогам 30 дней
Зафиксированные изменения
Результаты по согласованному плану: изменения карточек и страниц, подготовленные объявления и публикации, настройки выбранных каналов. Покажем, что было сделано, и передадим материалы.
Проверенный учёт
Настроенные цели Метрики, проверка тестовым действием и описание того, какие обращения учитываются.
Отчёт и следующий шаг
Список выполненных работ, результаты доступных измерений и три приоритетные задачи на следующий месяц.
Пример структуры отчёта
Без вымышленных результатов: показываем показатели, источники и решения.
| Показатель | Источник | Что решаем по нему |
|---|---|---|
| Расходы по каналу | Рекламные кабинеты и согласованный реестр затрат | Куда направить следующий бюджет |
| Обращения | Форма, звонки и сообщения в подключённых каналах | Где улучшить предложение или путь заявки |
| Подтверждённые брони | Система бронирования / учёт объекта | Какие обращения стали бронями |
| Оплаты | Платёжные данные / учёт объекта | Какие брони оплачены |
| Отмены и состоявшиеся заезды | PMS / реестр объекта | Что осталось от первоначальных бронирований |
| Проданные номеро-ночи | PMS / учёт доступного фонда | Какие даты и категории требуют внимания |
| Выручка и затраты привлечения | Учёт объекта и расходы по связанным каналам | Как соотносятся продажи и затраты; выручка не равна прибыли |
Брони, оплаты и заезды сверяем с учётом объекта: TravelLine, PMS, CRM или согласованным реестром. Если данных нет, отмечаем пробел. Источник, который не удалось установить, остаётся неизвестным.
По итогам решаем, какие действия продолжать, что исправлять и куда направить следующий бюджет.
Выберите подходящий старт
| Стоимость работы | Формат | Что входит |
|---|---|---|
| 7 000 ₽ разово | Карточка на картах | Одна карточка Яндекс Бизнеса: доступные поля, фотографии клиента, контакты и отчёт. |
| 15 000 ₽ разово | Карты и готовый сайт | Карточка, базовое SEO до трёх страниц действующего сайта, проверка обращения и простая аналитика. |
| 35 000 ₽ за 30 дней | Продвижение объекта | Анализ объекта, согласованный план и настройка приоритетных каналов: Яндекс Директ, Карты, сайт или площадки бронирования. Учёт обращений и отчёт. Рекламный бюджет отдельно. |
После настройки: сопровождение одного направления — 25 000 ₽ в месяц, до 10 часов и четырёх согласованных задач, отчёт и встреча по результатам.
Подробнее о картах и действующем сайте →Если задача уже определена
Отдельные направления работы
Карты и действующий сайт
Начать с базового присутствия и удобного обращения.
Посмотреть форматы →Сайт для отеля
Показать объект и упростить путь к прямому бронированию.
Подробнее о сайте →Продвижение вашего объекта
Выбрать работу под тип объекта, аудиторию и сезон.
Все направления →Лично в вашем проекте
Алексей Аринкин
Практикующий маркетолог в гостиничном бизнесе. Более 10 лет в маркетинге, из них 7 лет — продвижение гостиничных проектов. Работаю с отелями, базами отдыха, гостевыми домами и глэмпингами по всей России.
Создал и веду сообщество, где несколько тысяч собственников и управляющих в гостиничном бизнесе обсуждают сезон, площадки и продажи. Делюсь опытом в книгах «Гостиничный бизнес без истерик» и «Бассейн без ошибок».
Моя задача — разобраться в вашем продукте, связать работу специалистов и помочь принимать решения на основе данных. По отдельным направлениям подключаю профильных подрядчиков, состав и расходы согласуем заранее.
За каждой заявкой — человек, который выбирает отдых. За каждым рекламным рублём — экономика вашего объекта.
Что важно знать
С чего начинаете, если у меня уже всё настроено?
С проверки данных и пути бронирования. Работающие инструменты сохраняем и определяем, где изменения дадут больше пользы.
Можно ли получить результат в первый месяц?
Выбираем ближайшие возможности и проверяем первые результаты. Срок появления броней зависит от спроса, объекта, бюджета и доступа к данным.
Нужно ли сразу запускать все площадки?
Нет. Выбираем один-два приоритетных источника. Небольшой бюджет не делим механически между всеми каналами.
Что входит в 35 000 ₽?
Работа по согласованному плану на 30 дней для одного объекта: анализ, выбранные настройки, проверка и отчёт. До начала фиксируем площадки и объём. Рекламный бюджет и платные услуги площадок — отдельно.
Вы занимаетесь ценами и администраторами?
Проверяем, как цены и обработка обращений влияют на продажи, даём рекомендации. Конкретное внедрение и ответственность согласуем отдельно.
Как вы считаете бронирования?
Сверяем их с системой бронирования или учётом объекта. Клики, обращения, подтверждённые брони, оплаты и состоявшиеся заезды показываем раздельно.
Можно начать только с карт или сайта?
Да. Одна карточка — 7 000 ₽; карты и действующий сайт — 15 000 ₽. Новый сайт обсуждаем отдельно.
Что после первого месяца?
По отчёту определяем следующие приоритеты. Сопровождение одного направления — 25 000 ₽ в месяц: до 10 часов и четырёх согласованных задач. Состав продолжения фиксируем отдельно.
Связаться с Алексеем
Обсудим ваш объект
Позвоните или напишите удобным способом. Пришлите ссылку на объект и коротко расскажите о задаче.
Оставьте заявку через Яндекс Форму: имя, контакт, ссылка на объект и ваша задача. Можно сразу написать или позвонить Алексею.
Отвечаю в течение рабочего дня. Разбор бесплатный: назову три узких места и скажу, нужна ли вам моя помощь вообще. Не любите формы — напишите в Telegram или WhatsApp.
Позвонить
+7 933 933-33-99↗WhatsApp
Написать по номеру↗Telegram
@AlekseyArinkin↗
aarinkin@yandex.ru↗
+7 933 933-33-99↗WhatsApp
Написать по номеру↗Telegram
@AlekseyArinkin↗
MAX · +7 933 933-33-99
Найдите меня в MAX по этому номеру.
Электронная почтаНайдите меня в MAX по этому номеру.
aarinkin@yandex.ru↗
Калькулятор загрузки
Как меняется выручка при другой загрузке
Условный расчёт при заданной цене. Это сценарий, не прогноз: спрос, сезонность, скидки, расходы и комиссии влияют на результат. Выручка не равна прибыли.
Расчёт: 20 номеров × 30 дней. Схема условная: 10 строк.
Выручка сейчас, в месяц—
Разница выручки в сценарии, за месяц—
—
Разобрать мой объектРасчёт на 30 ночей. Загрузка для сравнения — выбранное вами условие, а не оценка спроса. Подробнее о расчёте выручки →
Для самостоятельной работы
Полезное для отельера
Стандарты и шаблоны
Документы по темам для ежедневной работы объекта.
Выбрать документ →Практические разборы
Карты, загрузка, прямые бронирования и учёт обращений.
Читать блог →Гостиничный бизнес без истерик
Прочитайте отрывок книги и выберите полезные для себя шаги.
Открыть отрывок →